Se ha recordado las felicitaciones de Pedro Sánchez a la gestión de Torrent y de la periodista Ana Pastor a la alcaldesa
Redacción Valencia Capital Radio
Torrent ha celebrado hoy un Pleno Extraordinario para dar cuenta de las acciones realizadas el 29 de octubre de 2024, día en el que la localidad se vio gravemente afectada por la DANA. Durante la sesión, el equipo de gobierno ha expuesto detalladamente todas las comunicaciones y gestiones efectuadas desde el Ayuntamiento, cuyo modelo de actuación fue considerado ejemplar, incluso reconocido por el Presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, en el Congreso de los Diputados, donde solamente mencionó dos municipios como ejemplo y uno fue Torrent. Así como la periodista de la Sexta, Ana Pastor, que afirmó que la gestión de Folgado había salvado muchas vidas.
Una comunicación eficaz y constante
La cuarta teniente de alcalde, Sonia Roca, ha desgranado las 20 publicaciones informativas emitidas por el Ayuntamiento entre el 28 y el 30 de octubre a través de redes sociales y el Canal de WhatsApp municipal. Estas publicaciones alcanzaron a 176.437 ciudadanos en Facebook y a 273.660 en Instagram, garantizando una información clara y continua durante la crisis.
El Ayuntamiento alertó a la población desde el 28 de octubre a las 14:46h con la emisión del aviso amarillo. A partir del 29 de octubre a las 07:42h, se sucedieron las actualizaciones sobre los cambios en la situación meteorológica, la elevación del nivel de alerta a naranja y posteriormente a rojo, así como recomendaciones de seguridad y cortes de carreteras. A las 9:00h, se compartieron vídeos explicativos sobre cómo actuar en caso de inundaciones y zonas de riesgo.
Medidas de emergencia y respuesta rápida
En el mismo día 29, Torrent activó su Gabinete de Crisis y decretó la suspensión de clases, actividades deportivas y eventos municipales, además del cierre de pasos inundables. La alcaldesa Amparo Folgado firmó el decreto de suspensión a las 12:15h, decisión que, según numerosos ciudadanos, salvó vidas al minimizar la exposición al riesgo.
A pesar de las dificultades provocadas por la caída de la red de fibra óptica en el Puente de Alaquàs, el Ayuntamiento mantuvo la información activa, documentando en redes sociales el aumento del caudal de los barrancos y el trabajo de la Policía Local evacuando vecinos de la Calle San Luis Bertrán. Además, se habilitó el pabellón de El Vedat como centro de acogida, albergando a 1.000 personas la primera noche.
Uno de los puntos más críticos fue la falta de comunicación por parte de la Confederación Hidrográfica del Júcar (CHJ) sobre el caudal del barranco, información que resultaba esencial para la planificación de la emergencia.
Coordinación y transparencia
Desde el inicio de la crisis, Torrent celebró 24 sesiones del Centro de Coordinación Operativa Municipal (CECOPAL), seguidas de reuniones con la Junta de Portavoces para mantener informados a todos los grupos políticos. De estas sesiones se generaron 31 notas de prensa, enviadas tanto a medios de comunicación como a la ciudadanía.
Desde la DANA, el consistorio ha emitido 132 notas de prensa sobre la emergencia y la reconstrucción, asegurando que los vecinos estuvieran constantemente informados. Además, se han celebrado seis plenos abiertos a la ciudadanía, donde los afectados han podido plantear sus dudas y preocupaciones directamente a la administración.
Atención a los afectados y apoyo continuo
El compromiso con los damnificados ha sido prioritario para el Ayuntamiento, con la visita de la Alcaldía a 267 viviendas y familias afectadas y un contacto continuo con los vecinos, tanto telefónico como presencial. Se ha brindado asistencia psicológica y jurídica, además de facilitar la tramitación de ayudas provenientes de la Generalitat Valenciana, el Gobierno de España y la Fundación Amancio Ortega.
Sonia Roca ha subrayado que la gestión de la emergencia en Torrent ha sido valorada positivamente no solo por los vecinos, sino también por ciudadanos de otros municipios donde la información y la actuación no fueron tan efectivas, con la creación del Centro de Personas Desplazadas en el Pabellón del Vedat y del Centro de Distribución de Ayudas en el Pabellón del Toll i l’Alberca.
El Pleno Extraordinario ha servido para reafirmar la labor realizada y destacar el compromiso del Ayuntamiento con la transparencia, la seguridad y la atención a los afectados, consolidando a Torrent como un referente en la gestión de emergencias.
Publicaciones en redes sociales del Ayuntamiento de Torrent durante la DANA
28 de octubre de 2024
- 14:46h: Publicación en Facebook (3.560 visualizaciones) e Instagram (4.135 visualizaciones) sobre la alerta amarilla en Torrent. Aviso enviado por Canal WhatsApp municipal.
29 de octubre de 2024
- 07:42h: Publicación en Facebook (4.935 visualizaciones) e Instagram (5.866 visualizaciones) sobre la actualización del Centro de Coordinación de Emergencias. Aviso amarillo.
- 08:48h: Publicación en Facebook (3.927 visualizaciones) e Instagram (7.882 visualizaciones) sobre el aviso naranja en Torrent.
- 09:03h: Publicación en Facebook (4.626 visualizaciones) e Instagram (8.845 visualizaciones) con un video de recomendaciones en caso de inundaciones.
- 09:33h: Publicación en Facebook (3.131 visualizaciones) e Instagram (6.447 visualizaciones) sobre conducción con lluvias torrenciales.
- 11:47h: Publicación en Facebook (14.121 visualizaciones) e Instagram (15.726 visualizaciones) alertando sobre los pasos inundables cerrados.
- 12:11h: Publicación en Facebook (8.794 visualizaciones) e Instagram (15.229 visualizaciones) con la suspensión de actividades y clases.
- 13:20h: Publicación en Facebook (6.871 visualizaciones) e Instagram (12.186 visualizaciones) sobre alerta hidrológica en la Rambla del Poyo.
- 15:24h. Publicación en Facebook (15.084 visualizaciones) e Instagram (14.936 visualizaciones) informando del caudal que llevaba el barranco del Poyo a la altura del Xenillet y Benisaet.
- 16:20h. Publicación en Facebook (5.713 visualizaciones) e Instagram (12.340 visualizaciones) informando que seguimos en alerta roja, con recomendaciones y con fotografía de ejemplo de los parques que están clausurados con cinta.
- 18:37h: Publicación con video del barranco de l’Horteta lleno y mensaje de advertencia y pidiendo a los vecinos alejarse de los barrancos.
- 20:12h: Publicación con foto del Puente de Cuatro Caminos desbordado.
- 20:30h. Publicación en Facebook (9.723 visualizaciones) e Instagram (23.890 visualizaciones). Video en el que se puede ver a la Policía evacuando la calle San Luis Bertrán, el barranco de l’Horteta lleno y desbordado en el Pantano, en el puente de Cuatro Caminos y en Maestro Fortea
- 21:11h: Publicación informando de la apertura del pabellón de El Vedat como centro de acogida.
30 de octubre de 2024
- 07:36h: Aviso en WhatsApp sobre carreteras y accesos cerrados.
- 10:58h: Publicación en Facebook (14.116 visualizaciones) e Instagram (25.922 visualizaciones). Tras no haber tenido Internet hasta ese momento, repitiendo lo enviado a las 7:36h en Whatsapp y con foto de los destrozos en la calle Masía del Juez.
- 11:12h. Publicación en Facebook (3.787 visualizaciones) e Instagram (16.197 visualizaciones). En cada red social se publica en minutos diferentes debido a los problemas de conexión. Se informa del teléfono habilitado para comunicar desaparecidos.
- 18:17h: Comunicado tras la recuperación de internet, informando sobre pérdidas humanas y estado de infraestructuras.
- 19:08h: Publicación con video de la alcaldesa valorando la situación.
- 20:57h: Publicación con video sobre la segunda noche de acogida en El Vedat.
Estas acciones de comunicación permitieron mantener a la ciudadanía informada en tiempo real y minimizar riesgos durante la emergencia.
